情報処理技術者試験 レベル１ ＩＴパスポート令和４年度の
問題（全１００問）を各回３問ずつ解いていきます。問題の解
き方や考え方を理解し、重要な語句を暗記しましょう。
なお、問題の引用ルールはＩＰＡに準じています。
問４６
a〜dのうち、ファシリティマネジメントに関する実施事項として、適切な
ものだけを全て挙げたものはどれか。
ａ コンピュータを設置した建物への入退館の管理
ｂ 社内のPCへのマルウェア対策ソフトの導入と更新管理
ｃ 情報システムを構成するソフトウェアのライセンス管理
ｄ 停電時のデータ消失防止のための無停電電源装置の設置
ア a、c
イ a、d
ウ b、d
エ c、d
問４７
ソフトウェア保守に関する記述のうち、適切なものはどれか。
ア 本番環境で運用中のシステムに対して、ソフトウェアの潜在不良を発見
し、障害が発生する前に修正を行うことはソフトウェア保守には含まれ
ない。
イ 本番環境で運用中のシステムに対して、ソフトウェアの不具合を修正す
ることがソフトウェア保守であり、仕様変更に伴う修正はソフトウェア
保守には含まれない。
ウ 本番環境で運用中のシステムに対して、法律改正に伴うソフトウェア修
正もソフトウェア保守に含まれる。
エ 本番環境で運用中のシステムに対する修正だけでなく、納入前のシステ
ム開発期間中に実施した不具合の修正もソフトウェア保守に含まれる。
問４８
システム開発プロジェクトの品質マネジメントにおいて、品質上の問題と原
因との関連付けを行って根本原因を追究する方法の説明として、適切なもの
はどれか。
ア 管理限界を設定し、上限と下限を逸脱する事象から根本原因を推定する。
イ 原因の候補リストから原因に該当しないものを削除し、残った項目から
根本原因を紋り込む。
ウ 候補となる原因を魚の骨の形で整理し、根本原因を検討する。
エ 複数の原因を分類し、件数が多かった原因の順に対処すべき根本原因の
優先度を決めていく。
（正解）
（本日のクリティカルフレーズ）
・問題に潜む、解答を導くフレーズを赤字で示しています。
こうきたら、こう返すフレーズですので、要暗記です。
・紫字は解説となっています
問４６
a〜dのうち、ファシリティマネジメントに関する実施事項として、適切な
ものだけを全て挙げたものはどれか。施設管理ですよ
ａ コンピュータを設置した建物への入退館の管理
ｂ 社内のPCへのマルウェア対策ソフトの導入と更新管理
ｃ 情報システムを構成するソフトウェアのライセンス管理
ｄ 停電時のデータ消失防止のための無停電電源装置の設置
ア a、c
イ a、d
ウ b、d
エ c、d
問４７
ソフトウェア保守に関する記述のうち、適切なものはどれか。
保守には改善が含まれます
ア 本番環境で運用中のシステムに対して、ソフトウェアの潜在不良を発見
し、障害が発生する前に修正を行うことはソフトウェア保守には含まれ
ない。
イ 本番環境で運用中のシステムに対して、ソフトウェアの不具合を修正す
ることがソフトウェア保守であり、仕様変更に伴う修正はソフトウェア
保守には含まれない。
ウ 本番環境で運用中のシステムに対して、法律改正に伴うソフトウェア修
正もソフトウェア保守に含まれる。
エ 本番環境で運用中のシステムに対する修正だけでなく、納入前のシステ
ム開発期間中に実施した不具合の修正もソフトウェア保守に含まれる。
問４８
システム開発プロジェクトの品質マネジメントにおいて、品質上の問題と原
因との関連付けを行って根本原因を追究する方法の説明として、適切なもの
はどれか。原因究明はフィッシュボーン図
ア 管理限界を設定し、上限と下限を逸脱する事象から根本原因を推定する。
イ 原因の候補リストから原因に該当しないものを削除し、残った項目から
根本原因を紋り込む。
ウ 候補となる原因を魚の骨の形で整理し、根本原因を検討する。
エ 複数の原因を分類し、件数が多かった原因の順に対処すべき根本原因の
優先度を決めていく。
