過去に、同じ問題を２日間連続で解説したことがあ
ります。さすがにやられてるなーって思いましたヨ。
ＩＴパスポート試験の平成３１年春問題を解いてい
きます。問題の解き方や考え方をわかりやすく、解
説してみる連載です。
問４５
受託しているシステム開発プロジェクトの期間が半
分を経過した時点で、委託元から開発中のシステム
への機能追加の依頼があった。プロジェクトマネー
ジャの行動として、最も適切なものはどれか。
ア 依頼を受け入れ、予算や要員を確保する。
イ 期間の半分を経過した時点での変更は一般的に
受け入れられないことを理由に、依頼を断る。
ウ コストやスケジュールなどへの影響を勘案し、
変更管理の手順に従う。
エ プロジェクトスコープだけに影響するので、速
やかにスコープのベースラインを更新する。
問４６
ユーザからの問合せに効率よく迅速に対応していく
ために、ユーザがＷｅｂ上の入力エリアに問合せを
入力すると、システムが会話形式で自動的に問合せ
に応じる仕組みとして、最も適切なものはどれか。
ア レコメンデーション
イ チャットボット
ウ エスカレーション
エ ＦＡＱ
問４７
アジャイル開発の特徴として、適切なものはどれか。
ア 大規模なプロジェクトチームによる開発に適し
ている。
イ 設計ドキュメントを重視し、詳細なドキュメン
トを作成する。
ウ 顧客との関係では、協調よりも契約交渉を重視
している。
エ ウォータフォール開発と比較して、要求の変更
に柔軟に対応できる。
問４８
安価な労働力を大量に得られることを狙いに、シス
テム開発を海外の事業者や海外の子会社に委託する
開発形態として、最も適切なものはどれか。
ア ウォータフォール開発
イ オフショア開発
ウ プロトタイプ開発
エ ラピッドアプリケーション開発
（解答と解説）
問４５
現実的にはアかイが正解になりそうですけど（笑
ウでしょうね。アとイはプロジェクトマネージャ
に決定権がないのです。
問４６
チャットボットです。イが正解。
問４７
アジャイルは細かくて戻りできる少数精鋭開発。
正解はエです。
問４８
これ、オフショアっていいます。
正解はイです。
