ＩＴパスポートの令和２年秋の問題（全１００問）を
３問ずつ解いていきます。問題の解き方や考え方をわ
かりやすく、解説してみる連載です。
なお、問題の引用ルールはＩＰＡに準じています。
問１３
情報の取扱いに関する不適切な行為ａ〜ｃのうち、不
正アクセス禁止法で定められている禁止行為に該当す
るものだけを全て挙げたものはどれか。
ａ オフィス内で拾った手帳に記載されていた他人の
ＩＤとパスワードを無断で使い、ネットワークを
介して自社のサーバにログインし、サーバに格納
されていた人事評価情報を閲覧した。
ｂ 自分には閲覧権限のない人事評価情報を盗み見す
るために、他人のネットワークＩＤとパスワード
を無断で入手し、自分の手帳に記録した。
ｃ 部門の保管庫に保管されていた人事評価情報が入
ったＵＳＢメモリを上司に無断で持ち出し、自分
のＰＣに直接接続してその人事評価情報をコピー
した。
ア a
イ a、b
ウ a、b、c
エ b、c
問１４
ウェアラブルデバイスを用いている事例として、最も
適切なものはどれか。
ア ＰＣやタブレット端末を利用して、ネットワーク
経由で医師の診療を受ける。
イ スマートウォッチで血圧や体温などの測定データ
を取得し、異常を早期に検知する。
ウ 複数の病院のカルテを電子化したデータをクラウ
ドサーバで管理し、データの共有を行う。
エ ベッドに人感センサを設置し、一定期間センサに
反応がない場合に通知を行う。
問１５
ＳＣＭの説明として、適切なものはどれか。
ア 営業、マーケティング、アフターサービスなど、
部門間で情報や業務の流れを統合し、顧客満足度
と自社利益を最大化する。
イ 調達、生産、流通を経て消費者に至るまでの一連
の業務を、取引先を含めて全体最適の視点から見
直し、納期短縮や在庫削減を図る。
ウ 顧客ニーズに適合した製品及びサービスを提供す
ることを目的として、業務全体を最適な形に革新
・再設計する。
エ 調達、生産、販売、財務・会計、人事などの基幹
業務を一元的に管理し、経営資源の最適化と経営
の効率化を図る。
（正解）
イ
イ
イ
（クリティカル解説）
赤字が解答を導くフレーズ！クリティカルフレーズ！
問１３
情報の取扱いに関する不適切な行為ａ〜ｃのうち、不
正アクセス禁止法で定められている禁止行為に該当す
るものだけを全て挙げたものはどれか。
不正アクセス禁止法はIDとパスワードの不正使用が禁
止行為になります。よく聞かれるのは「IDとパスワー
ドを設定されていない端末」（これは禁止ではありま
せん）「入手はしたが、使用しない」などでしょうか。
ａ オフィス内で拾った手帳に記載されていた他人の
ＩＤとパスワードを無断で使い、ネットワークを
介して自社のサーバにログインし、サーバに格納
されていた人事評価情報を閲覧した。
ｂ 自分には閲覧権限のない人事評価情報を盗み見す
るために、他人のネットワークＩＤとパスワード
を無断で入手し、自分の手帳に記録した。
ｃ 部門の保管庫に保管されていた人事評価情報が入
ったＵＳＢメモリを上司に無断で持ち出し、自分
のＰＣに直接接続してその人事評価情報をコピー
した。
ア a
イ a、b
ウ a、b、c
エ b、c
問１４
ウェアラブルデバイスを用いている事例として、最も
適切なものはどれか。身につけるデバイスですね。
ア ＰＣやタブレット端末を利用して、ネットワーク
経由で医師の診療を受ける。
イ スマートウォッチで血圧や体温などの測定データ
を取得し、異常を早期に検知する。
ウ 複数の病院のカルテを電子化したデータをクラウ
ドサーバで管理し、データの共有を行う。
エ ベッドに人感センサを設置し、一定期間センサに
反応がない場合に通知を行う。
問１５
ＳＣＭの説明として、適切なものはどれか。
サプライチェーンマネジメントのことです。
イの赤字の部分がクリティカルフレーズになります。
ＰＯＳやらバーコードなどと絡めて覚えてください。
ア 営業、マーケティング、アフターサービスなど、
部門間で情報や業務の流れを統合し、顧客満足度
と自社利益を最大化する。
イ 調達、生産、流通を経て消費者に至るまでの一連
の業務を、取引先を含めて全体最適の視点から見
直し、納期短縮や在庫削減を図る。
ウ 顧客ニーズに適合した製品及びサービスを提供す
ることを目的として、業務全体を最適な形に革新
・再設計する。
エ 調達、生産、販売、財務・会計、人事などの基幹
業務を一元的に管理し、経営資源の最適化と経営
の効率化を図る。
