まいにち、平成29年秋の問題を解いていきます。
問題の解き方や考え方をわかりやすく、解説してみる
連載です。
問49
企業においてITガバナンスを確立させる責任者は誰
か。
ア 株主
イ 経営者
ウ システム監査人
エ システム部門長
問50
システム監査では、監査部門だけではなく被監査部門
にも相応の役割がある。被監査部門が実施するものは
どれか。
ア 監査対象システムに関する運用ルールなどの説明
イ システム監査計画に基づく本調査
ウ システム監査計画の作成
エ システム監査報告書の受理
問51
情報システムに関するファシリティマネジメントの施
策として、適切なものはどれか。
ア 打合せの場において、参加者の合意形成をサポー
トするスキルの獲得
イ サーバ室内の設備を、省エネ機器へ交換すること
による維持コストの低減
ウ 相談窓口の設置によるソフトウェア製品に関する
クレームへの対応
エ 部品調達先との生産計画の共有化による製品在庫
数の削減
問52
顧客のニーズに合致したサービスを提供するために、
組織が情報システムの運用の維持管理及び継続的な改
善を行っていく取組みとして、適切なものはどれか。
ア ITガバナンス
イ ITサービスマネジメント
ウ サービスデスク
エ プロジェクトマネジメント
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