にしのクエスト2

情報処理技術者試験と資格学校講師の日常

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2019-01-09から1日間の記事一覧

ITサービスマネージャ試験(レベル4)

サービス提供の責任を負う、運用管理者としての技量やITIL・企業経営の知識を問われる試験です。 通称サーマネ。近年ITILへの注目が高まる中でこの試験に対する評価が上がり、受検者数も増加傾向にあるようです。 難易度については旧テクニカルエン…