クリティカルパス！まるでサッカー漫画みたいです。
基本情報の平成３１年春 午前問題（全８０問）を
解いていきます。問題の解き方や考え方をわかりや
すく、解説してみる連載です。
問５３
アローダイアグラムの日程計画をもつプロジェクト
の、開始から終了までの最少所要日数は何日か。
ア ９
イ １０
ウ １１
エ １２
問５４
システムを構成するプログラムの本数とプログラム
１本当りのコーディング所要工数が表のとおりであ
るとき、システムを９５日間で開発するには少なく
とも何人の要員が必要か。ここで、システムの開発
にはコーディングのほかに、設計及びテストの作業
が必要であり、それらの作業にはコーディング所要
工数の８倍の工数が掛かるものとする。
ア ８
イ ９
ウ １２
エ １３
問５５
サービスマネジメントのプロセス改善におけるベン
チマーキングはどれか。
ア ＩＴサービスのパフォーマンスを財務、顧客、
内部プロセス、学習と成長の観点から測定し、
戦略的な活動をサポートする。
イ 業界内外の優れた業務方法（ベストプラクティ
ス）と比較して、サービス品質及びパフォーマ
ンスのレベルを評価する。
ウ サービスのレベルで可用性、信頼性、パフォー
マンスを測定し、顧客に報告する。
エ 強み、弱み、機会、脅威の観点からＩＴサービ
スマネジメントの現状を分析する。
問５６
システムの移行テストを実施する主要な目的はどれ
か。
ア 確実性や効率性の観点で、既存システムから新
システムへの切替え手順や切替えに伴う問題点
を確認する。
イ 既存システムの実データのコピーを利用して、
新システムでも十分な性能が得られることを確
認する。
ウ 既存の他システムのプログラムと新たに開発し
たプログラムとのインタフェースの整合性を確
認する。
エ 新システムが、要求されたすべての機能を満た
していることを確認する。
（解答と解説）
問５３
最少所要日数というのは、全部が終わる日数なので
一番長くかかる周り方を考えなきゃダメなのよ。
なので、正解はエです。
問５４
それぞれかけると
２０、３０、４５
合計で９５あれ？
設計及びテストの作業が必要であり、それらの作業
にはコーディング所要工数の８倍の工数が掛かるも
のとする。
なので、
１８０
２７０
４０５
合計８５５／９５なので９が近いかな？
正解はイです。
問５５
ベンチマーキングは同業他社と比較して、というの
がキーワードです。正解はイです。
問５６
「システムの移行のテスト」なので、ア が正解です
