あいぱすくえすと

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まいにちあいぱす 平成29年秋 問50 被監査部門 問51 ファシリティマネジメント 問52 維持管理、継続的な取り組み

IPAが安全確保支援士登録者数が広がる対策?を打
ち出しました。言いたいことは山程ありますが、また
週末あたりに。

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まいにち、平成29年秋の問題を解いていきます。
問題の解き方や考え方をわかりやすく、解説してみる
連載です。(今回は3問です!)

今回は50問/100問 
そして51問/100問
52問/100問です。


問50

システム監査では、監査部門だけではなく被監査部門
にも相応の役割がある。被監査部門が実施するものは
どれか。


ア 監査対象システムに関する運用ルールなどの説明
イ システム監査計画に基づく本調査
ウ システム監査計画の作成
エ システム監査報告書の受理


問51

情報システムに関するファシリティマネジメントの施
策として、適切なものはどれか。

ア 打合せの場において、参加者の合意形成をサポー
  トするスキルの獲得

イ サーバ室内の設備を、省エネ機器へ交換すること
  による維持コストの低減

ウ 相談窓口の設置によるソフトウェア製品に関する
  クレームへの対応

エ 部品調達先との生産計画の共有化による製品在庫
  数の削減


問52

顧客のニーズに合致したサービスを提供するために、
組織が情報システムの運用の維持管理及び継続的な改
善を行っていく取組みとして、適切なものはどれか。

ア ITガバナンス
イ ITサービスマネジメント
ウ サービスデスク
エ プロジェクトマネジメント

 

 


(解答と解説)

 

問50
システム監査で被監査部門が実施するものは、基本的
にはあまりないのですが、調査に協力する。資料を提
供することであると考えます。

ア 監査対象システムに関する運用ルールなどの説明

なので、正解は「ア」ですね。


問51

ファシリティマネジメント、施設管理のことをいいま
す。

該当しそうなのは「イ」になりますね。

 

問52
組織が情報システムの運用の維持管理及び継続的な改
善を行っていく取組み、ですね。

ア ITガバナンス
組織的にITを活用する統制です。

ウ サービスデスク
窓口を一本化し、問合せにしっかり対応です。

エ プロジェクトマネジメント
プロジェクトが円滑に進行するように・・・です。

ということで、説明に該当するのは「イ」になります。

次回もよろしくお願いします!